Поддержка клиентов
Мы глубоко верим в свою ответственность за обеспечение эффективной и производительной работы нашего оборудования на протяжении всего срока службы с помощью экспертной поддержки. Наша репутация зависит от удовлетворенности наших клиентов.
Каждая потраченная впустую минута влияет на конечный результат. Подрядчики должны иметь возможность рассчитывать на исключительное обслуживание, чтобы поддерживать прибыльность своей деятельности. Наша команда специалистов по обслуживанию обеспечивает быструю и точную поддержку благодаря интегрированным отношениям с инженерным и производственным персоналом. Разница не только в том, что мы делаем, но и в том, как мы это делаем.
Обслуживание на Рабочей площадке
Мы всегда выполняем свое обещание предоставлять быструю и простую поддержку на рабочей площадке в любое время.
Сервисная поддержка Trans Outload — правильный выбор даже для самых сложных проблем!
Наши специалисты по обслуживанию быстро восстановят работу вашего оборудования. Наш сервис также включает профилактические проверки систем для обеспечения надежной работы. Наше удобное расположение в Центральной Азии может быстро помочь вам, когда бы вы ни нуждались в нас.
Преимущества нашего обслуживания на месте
Близость к клиентам: Короткое время реагирования местного эксперта по обслуживанию
Удобная поддержка: Быстрая диагностика и устранение неисправностей
Лучшее обслуживание: Экспертная техническая поддержка и профессиональные консультации по применению
Лучшее подключение: Команда по обслуживанию на месте, поддерживаемая головным офисом брендов в Китае и США
Лучшая подготовка: Сервисные инженеры регулярно проходят обучение в головных офисах в Китае и США
Expert Assist — интеллектуальное решение для удаленной поддержки
Благодаря интеллектуальной удаленной поддержке наши специалисты предоставят вам живую поддержку, такую как советы по эксплуатации, советы по устранению неисправностей или даже советы по замене деталей.
Вы будете готовы снова работать как можно быстрее, даже если нас не будет на месте с вами.
ГАРАНТИЯ
Trans Outload вместе со своими партнерами и производителями является лидером отрасли по надежности и экономичности стоимости владения оборудованием, и мы подкрепляем это гарантией. Для получения более подробной информации свяжитесь с нашим представителем по обслуживанию.
ОБУЧЕНИЕ
Мы знаем, что эффективное обучение — это ключ к вашему успеху.
Наши решения по профессиональному обучению предлагаются в течение всего года посредством обучения на заводах, обучения на местах, виртуального онлайн-обучения, обучения по запросу и индивидуальных программ.